Quiénes somos
Emprende Pronto (https://emprendepronto.com) es un marketplace operado por Comercializadora Agrícola, Forestal y Agroindustrial de Occidente, responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y de su página de Facebook.
Emprende Pronto conecta a distribuidores independientes que venden productos físicos con clientes que los compran en la plataforma. Cada producto es vendido y enviado directamente por el distribuidor correspondiente. Además, la página de Facebook de Emprende Pronto promociona cursos en línea de terceros a través de anuncios con formulario instantáneo (ver sección «Datos que recopilamos por anuncios de cursos» más abajo).
Qué datos personales recopilamos
Dependiendo de cómo uses el sitio, recopilamos:
- Clientes: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación, y el historial de pedidos que realizas en la plataforma.
- Distribuidores/vendedores: además de lo anterior, datos de tu tienda (nombre, descripción, productos), y los datos de tu cuenta bancaria necesarios para procesar el pago de tus comisiones.
- Cualquier usuario con cuenta: nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma cifrada), y la dirección IP asociada a acciones de seguridad como el restablecimiento de contraseña.
- Personas interesadas en un curso: nombre, correo electrónico y teléfono que ingreses en un formulario instantáneo de un anuncio de Facebook/Instagram — ver la sección siguiente.
Datos que recopilamos por anuncios de cursos (Meta Lead Ads)
La página de Facebook de Emprende Pronto también se usa para promocionar cursos en línea de distintas industrias, ofrecidos por terceros y vendidos a través de plataformas de pago externas (por ejemplo, Hotmart). Si completas uno de estos anuncios mediante un formulario instantáneo de Meta (Facebook o Instagram), Meta nos comparte directamente el nombre, correo electrónico y teléfono que ingresaste.
Usamos estos datos para: (1) enviarte el enlace de compra del curso de tu interés, y (2) contactarte más adelante con información sobre otros cursos u ofertas relacionadas con la misma industria que te interesó. Solo compartimos estos datos con la plataforma de pago del curso (por ejemplo Hotmart) cuando es necesario para completar tu compra — no los vendemos ni los compartimos con nadie más. Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de contactarte o que eliminemos tus datos, escribiendo a informacion@emprendepronto.com.
Con quién compartimos tus datos
Como Emprende Pronto es un marketplace multivendedor, cuando realizas un pedido compartimos tu nombre, dirección de envío y teléfono con el distribuidor correspondiente, únicamente para que pueda preparar y enviarte tu pedido. Los distribuidores no pueden usar estos datos para otro fin.
No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. El sitio web (emprendepronto.com) no utiliza herramientas externas de analítica o publicidad (como Google Analytics o Meta/Facebook Pixel). La única recopilación de datos con fines publicitarios es la descrita en la sección «Datos que recopilamos por anuncios de cursos», a través de los formularios instantáneos de Meta.
Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.
Cookies
Usamos cookies propias del funcionamiento del sitio (WordPress, WooCommerce y Dokan): para mantener tu sesión iniciada, recordar el contenido de tu carrito de compras, y guardar tus preferencias de visualización. Estas cookies no se usan con fines publicitarios ni se comparten con terceros.
Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Al acceder, también instalaremos cookies para guardar tu información de acceso; si seleccionas «Recuérdame», tu acceso perdurará durante dos semanas.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Los datos de tus pedidos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones administrativas, contables y fiscales. Los datos de personas interesadas en un curso (nombre, correo, teléfono) se conservan mientras exista la posibilidad de contactarte con información relacionada, hasta que solicites su eliminación.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Puedes ver y editar la mayoría de tu información personal iniciando sesión en tu cuenta («Mi cuenta»). También puedes solicitarnos una copia de tus datos personales o pedir que eliminemos los que tengamos sobre ti, escribiendo a informacion@emprendepronto.com. Esto no incluye datos que estemos obligados a conservar por motivos legales, fiscales o de seguridad (por ejemplo, el historial de pedidos ya facturados).
Seguridad de tus datos
El sitio cuenta con conexión segura (HTTPS/SSL). Tu contraseña se almacena cifrada y nunca la compartimos con distribuidores ni terceros.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a informacion@emprendepronto.com.